Astreinte week-end & fériésHotline SAVSAV04 37 02 24 5859 Quai Claude Bernard, 38200 Vienne 04 74 31 10 21 · Lun-Jeu 9h-12h / 14h-18h · Ven 9h-12h / 14h-16h
04 74 31 10 21Lun-Ven · appel non surtaxé Devis gratuit
Forcaas · standard hébergé

Votre standard vous suit partout

Le fixe, le mobile et l'ordinateur réunis sous un seul numéro. Vos appels vous trouvent au bureau, en déplacement ou en télétravail, sans que vos clients aient à changer quoi que ce soit.

1 numéro
Au bureau, en déplacement, sur l'ordinateur
  • Le service continuemême en cas de coupure
  • Le mobile sonne comme un posteavec votre numéro fixe
  • Un appel change d'appareildu poste au mobile, sans couper
  • Vous choisissez le numéro affichéstandard, ligne directe ou mobile
  • Le répondeur à la mainmessage et horaires, modifiés par vous

Un système qui grandit avec vous : un poste ou un site de plus, quand il le faut.

Poste de bureau Yealink à grand écran tactile du standard hébergé Forcaas

Un grand écran tactile, un son HD des deux côtés, le Bluetooth pour un casque sans fil et le WiFi pour poser le poste où vous voulez.

Le matériel

Un appareil pour chaque poste de travail

Bureau
Poste de bureau Yealink à écran tactile

Le poste de bureau

Grand écran tactile, contacts et touches en clair, son HD. La prise en main est immédiate.

Accueil, commerce
Combiné sans fil Yealink sur sa base

Le combiné sans fil

Écran couleur et longue autonomie, pour ceux qui ne restent pas assis à leur bureau.

Chantier, entrepôt
Mobile tout-terrain relié au standard, résistant à l'eau et aux chocs

Le mobile tout-terrain

Un vrai poste du standard, sans limite de portée. Il résiste à l'eau, à la poussière et aux chocs.

Et aussi : casques sans fil, modules d'extension et postes d'accueil, selon vos usages.
L'application Forcaas sur ordinateur, tablette et mobile
La même application sur tous vos écrans
  • Votre statutdisponible, en réunion, absent
  • Vos renvoisvers un collègue ou votre mobile
  • Votre messagerieà écouter d'un geste
  • Vos statistiquesappels reçus, répondus, durées

Horaires, menu vocal, groupes d'appels et file d'attente : votre accueil téléphonique se règle en ligne.

Notre expertise

Deux technologies maîtrisées, un seul interlocuteur

Spécialistes de la téléphonie d'entreprise depuis 2002, nous installons et maintenons deux standards reconnus. Nous vous recommandons celui qui correspond à votre organisation, et nous restons à vos côtés ensuite.

Forcaas, le standard hébergé

Votre standard est hébergé et accessible partout : le poste au bureau, le mobile en déplacement, l'ordinateur en télétravail. Il évolue poste par poste, sans équipement central à installer chez vous.

  • Un seul numéro sur le fixe, le mobile et l'ordinateur
  • Réglages et accueil téléphonique modifiables en ligne
  • Postes Yealink de bureau et sans fil, mobiles tout-terrain
  • Très adapté aux équipes mobiles et aux entreprises multisites
Standard sur sitePoste de bureau Unify OpenScape à écran couleur et touches programmables

Unify OpenScape, le standard sur site

Votre standard est installé dans vos locaux : un système robuste et complet, que nous mettons en place, faisons évoluer et maintenons dans la durée.

  • Postes Unify OpenScape : écran couleur, touches programmables
  • Accueil, menu vocal et groupes d'appels configurés sur mesure
  • Installation, extension et maintenance de votre système
  • Très adapté aux sites qui veulent garder leur standard sur place
La gamme Unify OpenScape
Bureau
Poste de bureau Unify OpenScape à écran couleur et touches programmables

Le poste de bureau

Grand écran couleur, touches programmables pour vos collègues et vos lignes, son de qualité en mains libres.

Sans fil
Combiné sans fil DECT Unify OpenScape à écran couleur

Le combiné sans fil DECT

Écran couleur, Bluetooth pour un casque, longue autonomie : pour ceux qui se déplacent dans vos locaux.

Vous hésitez entre les deux ? Nous étudions vos sites, vos équipes et vos usages, puis nous vous recommandons la technologie la plus adaptée. Dans les deux cas : la même équipe, le même SAV et la même astreinte.
Les bénéfices

Ce que vous y gagnez, concrètement

Je gagne en fiabilité

Elphicom s'entoure de constructeurs reconnus : Yealink et Unify. Des équipements éprouvés qui restent à vos côtés de nombreuses années.

Je gagne sur mes coûts

Les meilleures offres du marché, tout sur une seule facture : vous maîtrisez votre budget télécom et profitez de remises de volume.

Je gagne en sérénité

Un seul interlocuteur de bout en bout : audit, installation, formation des utilisateurs et SAV. Vous appelez, on connaît votre installation.

Un vrai standard téléphonique, c'est : un accueil performant de vos clients (pré-décroché, SVI, files d'attente, musique d'attente personnalisée), des outils simples pour vos collaborateurs, et une image professionnelle à chaque appel.
« très efficaces, très pro, services de qualités, application sur téléphone très utile »
Pharmacie Cayol SalesseAvis vérifié sur Trustpilot · avril 2026
Questions fréquentes

Vos questions sur le standard téléphonique

Puis-je garder mon numéro de téléphone actuel ?

Oui, c'est l'un de nos engagements principaux. Nous conservons vos numéros, y compris les numéros faciles à retenir, et nous organisons le transfert pour éviter toute coupure : pour vos clients, rien ne change.

Combien de temps faut-il pour installer un standard téléphonique ?

En moyenne trois semaines entre la signature et la mise en service. En cas d'urgence, nous trouvons une solution pour accélérer l'installation.

Quelle différence entre un standard hébergé et un standard sur site ?

Le standard hébergé est accessible partout : un seul numéro sur le fixe, le mobile et l'ordinateur, sans équipement central dans vos locaux, et il évolue poste par poste. Le standard sur site Unify est installé chez vous : un système robuste et complet, idéal si vous souhaitez garder votre standard sur place. Nous vous recommandons celui qui correspond à votre organisation.

Que se passe-t-il en cas de coupure internet ?

Avec le standard hébergé, les appels basculent sur les mobiles et l'application reste disponible : vous restez joignable. Nous recommandons en plus un accès 4G de secours, pour éviter toute interruption liée à un événement extérieur comme des travaux ou des intempéries.

À partir de combien de postes peut-on installer un standard ?

Dès un seul poste. Le système grandit ensuite avec vous : un poste ou un site de plus, quand vous en avez besoin.

Mes équipes seront-elles formées ?

Oui. La formation des utilisateurs fait partie de l'installation, et notre hotline reste ensuite disponible pour toute question.

Pour aller plus loin : notre guide pour bien choisir son standard téléphonique

Étudions votre installation téléphonique

Un conseiller se déplace dans votre entreprise pour un audit gratuit de votre téléphonie actuelle.

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