Astreinte week-end & fériésHotline SAVSAV04 37 02 24 5859 Quai Claude Bernard, 38200 Vienne 04 74 31 10 21 · Lun-Jeu 9h-12h / 14h-18h · Ven 9h-12h / 14h-16h
04 74 31 10 21Lun-Ven · appel non surtaxé Devis gratuit
Télécoms & IT pour entreprises

Un seul partenaire pour vos télécoms, votre réseau et votre sécurité

Téléphonie IP, WiFi professionnel, vidéosurveillance, alarme et cybersécurité : Elphicom étudie, installe et maintient vos installations de bout en bout.

  • 0+années d'expertise terrain
  • 1 seulinterlocuteur, de l'audit au SAV
  • 7j/7astreinte week-ends & fériés
Poste de bureau Yealink à grand écran tactile
Postes de bureau tactiles
Combiné DECT sans fil Yealink
Postes fixes & DECT Yealink
Caméra de vidéosurveillance Hikvision ColorVu
Vidéosurveillance Hikvision
Point d'accès WiFi TP-Link Omada, vue éclatée
WiFi professionnel Omada
Casque sans fil professionnel Yealink
Casques & accessoires
Caméra de vidéosurveillance Hikvision ColorVu Une gamme complèteTélécoms · Réseau · Sécurité
Depuis 2002à Vienne (Isère)
Que cherchez-vous ?
standard téléphonique WiFi hôtel caméra Hikvision alarme AX PRO fibre entreprise Lyon
Découvrir nos solutions
Nos solutions

Tout votre environnement télécom & IT, au même endroit

Des solutions professionnelles, simples et évolutives, construites autour des meilleurs constructeurs du marché.

TéléphonieTéléphone sans fil Yealink

Téléphonie d'entreprise

Standard hébergé Forcaas ou standard sur site Unify, avec les postes adaptés à chaque usage. Communications unifiées : fixe, mobile et ordinateur ne font plus qu'un.

Découvrir la téléphonie →
RéseauBorne WiFi Omada au plafond

WiFi professionnel

Couverture WiFi 6 & 7 stable et sécurisée avec TP-Link Omada : points d'accès, switches PoE et supervision centralisée dans le cloud, sans licence.

Découvrir le WiFi professionnel →
SécuritéCaméra dôme Hikvision ColorVu

Vidéosurveillance & Alarme

Caméras Hikvision avec détection intelligente par IA, vision couleur de nuit et alarme anti-intrusion. Vos locaux protégés, consultables depuis votre mobile.

Découvrir la vidéosurveillance →
CybersécuritéBouclier de cybersécurité

Cybersécurité

Firewall, protection des postes (EDR), authentification multifacteur, audit et sensibilisation : protégez le patrimoine numérique de votre entreprise.

Découvrir la cybersécurité →
OpérateurCâbles de fibre optique

Opérateur & Fibre

Offres voix et data sur mesure : fibre professionnelle, appels illimités, facture unique. Sortez de la jungle tarifaire des télécoms.

Découvrir l'offre opérateur →
AssistanceCasque Yealink sur sa base

SAV & Astreinte

Hotline localisée à Vienne, suivi par ticket et astreinte les week-ends et jours fériés. Une panne n'attend pas le lundi matin.

Découvrir le SAV et l'astreinte →
Pourquoi Elphicom ?

La réactivité d'une entreprise à taille humaine, la solidité d'un réseau national

Basée à Vienne (Isère) depuis 2002, Elphicom accompagne les TPE et PME dans la gestion complète de leur système de communication. Vous connaissez votre interlocuteur, il connaît votre installation.

  • Proximité : un interlocuteur unique et accessible, qui connaît votre entreprise
  • Expertise : des solutions à la pointe auprès de constructeurs reconnus (Yealink, Unify, TP-Link Omada, Hikvision)
  • Écoute : nous étudions votre environnement avant de proposer une solution sur mesure
  • Réactivité : un réseau national pour intervenir rapidement, SAV et astreinte inclus
Prendre rendez-vous avec un conseiller
Notre réseau Toutes nos zones →
Carte des départements couverts par Elphicom, avec les agences de Vienne et d'Avignon
  • 2agences
  • 38départements
  • 207communes
Comment ça se passe ?

De l'audit au suivi, en 4 étapes claires

01

Audit gratuit

Un conseiller se déplace, étudie votre installation actuelle et vos besoins réels, sans engagement.

02

Préconisation sur mesure

Nous vous proposons une solution adaptée à votre activité et à votre budget, en toute transparence.

03

Installation clé en main

Nos techniciens installent, mettent en service et forment vos équipes à l'utilisation.

04

Suivi & SAV

Hotline dédiée, tickets suivis et astreinte week-ends : nous restons à vos côtés dans la durée.

Ils nous recommandent

Nos clients en parlent mieux que nous

Quelques avis récents laissés par nos clients sur Trustpilot.

« Très satisfait de l'installation de notre standard téléphonique. Équipe sérieuse, professionnelle et réactive du début à la fin. […] Le système fonctionne parfaitement et a réellement amélioré la gestion de nos appels au quotidien. »
Mpc Marseilles Pompes à chaleurAvis spontané sur Trustpilot · mai 2026
« Le commercial a répondu à notre demande en respectant nos exigences. Le délai d'installation est relativement court après signature du contrat. Les explications du technicien sont très claires. Société à recommander ! »
Bricomarché ValréasAvis vérifié sur Trustpilot · avril 2026
« C'est une société très professionnelle. Les techniciens sont à notre écoute. »
Garage GiaconiAvis vérifié sur Trustpilot · mars 2025

Avis publiés par nos clients sur Trustpilot.

Nos partenaires constructeurs

Les meilleures technologies, sélectionnées pour vous

YealinkTéléphonie IP UnifyStandards sur site TP-Link OmadaWiFi & Réseau HikvisionVidéosurveillance
Zones d'intervention

Des équipes proches de chez vous

Deux agences, à Vienne (38) et à Avignon (84), et des techniciens salariés répartis à proximité : nous intervenons dans 38 départements et 207 villes, de Lyon à Marseille, de Grenoble à Montpellier.

Auvergne-Rhône-Alpes

Lyon, Grenoble, Saint-Étienne, Clermont-Ferrand, Valence, Chambéry, Annecy, Vienne…

Provence-Alpes-Côte d'Azur

Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Nice, Cannes, Avignon, Orange…

Occitanie

Montpellier, Nîmes, Béziers, Alès, Carcassonne, Narbonne, Sète…

Bourgogne-Franche-Comté

Dijon, Besançon, Nevers, Mâcon, Chalon-sur-Saône, Auxerre, Dole…

Centre-Val de Loire

Bourges, Orléans, Blois, Châteauroux, Vierzon…

Nouvelle-Aquitaine

Limoges, Brive-la-Gaillarde, Tulle, Guéret, Ussel…

Votre ville ?

Retrouvez la liste complète de nos secteurs d'intervention.

Voir toutes nos zones →
Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose souvent

Elphicom travaille-t-il avec les petites entreprises ?

Oui, dès un seul poste. TPE, PME, commerces, cabinets ou établissements de tourisme : nous apportons la même expertise et le même suivi, quelle que soit la taille de votre structure.

Travaillez-vous avec les particuliers ?

Non. Elphicom travaille uniquement avec les professionnels : entreprises, commerces, cabinets, pharmacies, garages, hôtels, campings et restaurants.

Dans quelles régions intervenez-vous ?

Depuis nos agences de Vienne (Isère) et d'Avignon (Vaucluse), nous intervenons dans 38 départements en Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Occitanie, Bourgogne-Franche-Comté, Centre-Val de Loire, Nouvelle-Aquitaine et Grand Est (Haute-Marne). Nos techniciens salariés sont répartis à proximité des villes que nous couvrons.

L'audit et le devis sont-ils payants ?

Non, ils sont gratuits et sans engagement. Un conseiller étudie votre installation actuelle et vos besoins, puis vous propose une solution adaptée à votre activité et à votre budget.

Pourquoi confier téléphonie, réseau et sécurité à un seul prestataire ?

Parce que tout repose aujourd'hui sur le même réseau. Avec un seul interlocuteur pour l'abonnement, le matériel, l'installation et le SAV, vous n'avez plus d'allers-retours entre opérateur et installateur : vous appelez, on connaît votre installation.

Qui contacter en cas de panne ?

Notre hotline au 04 37 02 24 58 (numéro local, non surtaxé) aux heures d'ouverture, comprise pour tous les clients sous contrat Elphicom. Les week-ends et jours fériés, l'astreinte prend le relais pour les pannes totales d'internet ou de téléphone.

Parlons de votre projet

Un conseiller dédié vous rappelle sous 24 à 48h pour étudier vos besoins. Audit et devis gratuits, sans engagement.

Être rappelé par un conseiller