Votre installateur téléphonique installé à Vienne, au 59 quai Claude Bernard : standard téléphonique, WiFi professionnel, vidéosurveillance et alarme pour les entreprises viennoises, des boutiques qui entourent le temple d'Auguste et de Livie aux ateliers d'Estressin et de Leveau.
Elphicom a son adresse au 59 quai Claude Bernard. Restaurant sur le cours Romestang, cabinet comptable en cœur historique ou entrepôt au nord de la ville : avant de proposer un équipement, nous regardons comment circulent vos appels, vos données et vos visiteurs.
Une téléphonie IP qui fait sonner la boutique, le bureau ou le portable selon l'heure, et qui garde vos messages d'accueil à jour pendant les vacances comme les jours d'affluence.
Nos standards →Un réseau sans fil qui passe les murs de pierre des immeubles anciens et couvre les bâtiments d'activité, avec un accès réservé aux clients séparé de vos caisses et de vos ordinateurs.
Le WiFi pro →Des caméras visibles depuis votre smartphone et une alarme sans fil qui envoie une photo à chaque déclenchement, pour une vitrine du centre comme pour une cour de stockage.
La vidéosurveillance →Une connexion fibre pour professionnels, internet et appels réunis chez un même interlocuteur, avec pare-feu, antivirus géré et copies de sauvegarde de vos fichiers.
Fibre et opérateur →Sous-préfecture de l'Isère, Vienne est la ville principale de Vienne Condrieu Agglomération, intercommunalité de 30 communes réparties sur deux départements, 18 en Isère et 12 dans le Rhône. Ancienne cité drapière qui tirait l'eau et la force motrice de la Gère, elle vit aujourd'hui du commerce, des services, du tourisme porté par ses monuments antiques et le festival Jazz à Vienne, d'un tissu industriel et logistique au nord de la ville et des vignobles de Condrieu et d'Ampuis.
Nous passons voir votre installation, votre box, votre câblage et la façon dont vos équipes répondent, à Vienne comme sur les deux rives de l'agglomération.
Un devis gratuit et sans engagement, ligne par ligne, qui réutilise le matériel encore fiable.
Nos techniciens installent et règlent les équipements, puis organisent le transfert des numéros sur un créneau creux pour que vos clients vous joignent toujours.
Une hotline non surtaxée, un ticket suivi pour chaque demande et une astreinte le week-end et les jours fériés en cas de panne bloquante.
Nous intervenons à Vienne et dans toutes les communes de l'agglomération :
Autour de Vienne, nous couvrons toute l'Isère, avec nos pages Roussillon et Bourgoin-Jallieu, mais aussi le Rhône voisin avec Givors et Lyon, ainsi que la Loire.
Elphicom est installé au 59 quai Claude Bernard, 38200 Vienne. Pour une étude ou un devis gratuit, appelez le 04 74 31 10 21 ou passez par le formulaire de contact : nous venons ensuite voir vos locaux, à Vienne comme dans toute l'agglomération.
Oui. Nos techniciens se rendent à Vienne et dans les communes de l'agglomération, par exemple Pont-Évêque, Estrablin, Seyssuel, Chasse-sur-Rhône, Septème, Saint-Romain-en-Gal, Ampuis ou Condrieu, et dans toute l'Isère.
Le standard place les appels en attente avec un message qui donne vos horaires, fait sonner plusieurs postes à la fois et bascule sur un répondeur ou un mobile quand la salle est pleine. Un WiFi invité isolé de la caisse permet aussi aux clients de se connecter sans ralentir votre terminal de paiement.
Un standard hébergé fait suivre les appels du caveau sur les portables quand personne n'est au comptoir, et une borne WiFi extérieure couvre la cour et le chai. Les clients de passage profitent d'un accès séparé qui ne voit ni vos fichiers ni votre logiciel de gestion.
Oui. Vos numéros sont conservés lors du changement de standard ou du passage à la téléphonie IP, et nous nous occupons des démarches de portabilité.
Oui. Une caméra qui couvre un espace ouvert au public nécessite une autorisation de la préfecture de l'Isère, ainsi que des panneaux qui informent clairement le public. Nous préparons le dossier avec vous et réglons l'angle de chaque caméra pour préserver la vie privée de vos salariés et des passants.
Décrivez-nous votre besoin : nous vous rappelons sous 24 à 48 heures. L'étude et le devis sont gratuits, sans engagement.