Elphicom accompagne les entreprises dans le Rhône sur l'ensemble de leurs communications et de leur sécurité : téléphonie IP, WiFi professionnel, vidéosurveillance, alarme, cybersécurité et raccordement fibre. Un seul interlocuteur, de l'audit au SAV.
Le Rhône concentre l'un des plus importants bassins d'affaires de France autour de Lyon : services, santé, chimie dans la vallée du Rhône, et un tissu de PME industrielles très dense du côté de Villefranche-sur-Saône.
Ce que cela implique concrètement. Beaucoup de sièges sociaux et de sites tertiaires, donc des standards téléphoniques à forte volumétrie d'appels, des besoins de communications unifiées et des exigences de cybersécurité élevées.
Nos techniciens sont à proximité de Lyon, Villefranche-sur-Saône et Oullins-Pierre-Bénite, et interviennent dans tout le département. Le technicien qui intervient chez vous travaille sur votre secteur : il n'arrive pas après plusieurs heures de route, que vous soyez à Lyon, Villefranche-sur-Saône, Oullins-Pierre-Bénite, Givors ou Décines-Charpieu. Toutes les communes du département sont couvertes.
Ce sont des salariés Elphicom, pas des sous-traitants recrutés au coup par coup. Le même technicien suit votre installation dans la durée : il connaît votre site, votre configuration et vos habitudes de travail. Vous n'avez pas à tout réexpliquer à chaque intervention, et vous savez qui vient.
Cette présence locale s'appuie sur notre siège de Vienne : la hotline au 04 37 02 24 58 sur un numéro non surtaxé, la supervision à distance de vos équipements, le stock de matériel et le support technique. Beaucoup d'incidents se règlent à distance en quelques minutes, et quand un déplacement s'impose, il est court.
Nous couvrons l'ensemble de la chaîne, de l'audit à la maintenance, avec un seul interlocuteur. Chaque domaine dispose de sa page détaillée :
Dans l'agglomération lyonnaise, la difficulté la plus fréquente n'est pas technique mais organisationnelle : des entreprises qui ont accumulé plusieurs opérateurs, plusieurs prestataires et plusieurs contrats au fil des années, sans vision d'ensemble. Nous commençons souvent par un audit des factures et des installations avant de proposer quoi que ce soit. Sur Villefranche-sur-Saône et le nord du département, les besoins ressemblent davantage à ceux d'une PME industrielle classique.
Voici les principales communes du département où nous accompagnons déjà des entreprises. Cette liste n'est pas limitative : si votre commune n'y figure pas, elle est très probablement couverte.
Décrivez-nous votre besoin, même sommairement. Nous vous rappelons sous 24 à 48 heures pour en discuter, et l'étude comme le devis sont gratuits et sans engagement.
