Elphicom accompagne les entreprises en Saône-et-Loire sur l'ensemble de leurs communications et de leur sécurité : téléphonie IP, WiFi professionnel, vidéosurveillance, alarme, cybersécurité et raccordement fibre. Un seul interlocuteur, de l'audit au SAV.
La Saône-et-Loire associe la viticulture et la logistique autour de Mâcon, un tissu industriel et métallurgique marqué au Creusot et à Montceau-les-Mines, et une activité tertiaire à Chalon-sur-Saône.
Ce que cela implique concrètement. Des sites industriels historiques dont les installations téléphoniques arrivent en fin de vie, et qui basculent vers l'IP en conservant leurs usages et leurs numéros.
Nos techniciens sont à proximité de Mâcon, Chalon-sur-Saône et Montceau-les-Mines, et interviennent dans tout le département. Le technicien qui intervient chez vous travaille sur votre secteur : il n'arrive pas après plusieurs heures de route, que vous soyez à Mâcon, Chalon-sur-Saône, Montceau-les-Mines ou Charolles. Toutes les communes du département sont couvertes.
Ce sont des salariés Elphicom, pas des sous-traitants recrutés au coup par coup. Le même technicien suit votre installation dans la durée : il connaît votre site, votre configuration et vos habitudes de travail. Vous n'avez pas à tout réexpliquer à chaque intervention, et vous savez qui vient.
Cette présence locale s'appuie sur notre siège de Vienne : la hotline au 04 37 02 24 58 sur un numéro non surtaxé, la supervision à distance de vos équipements, le stock de matériel et le support technique. Beaucoup d'incidents se règlent à distance en quelques minutes, et quand un déplacement s'impose, il est court.
Nous couvrons l'ensemble de la chaîne, de l'audit à la maintenance, avec un seul interlocuteur. Chaque domaine dispose de sa page détaillée :
Autour du Creusot et de Montceau-les-Mines, nous rencontrons régulièrement des installations téléphoniques installées il y a plus de vingt ans, encore fonctionnelles mais qui ne sont plus maintenues par personne. Le passage à l'IP se fait alors par étapes, en conservant les numéros et une partie des postes quand c'est possible, pour étaler l'investissement sans bloquer l'activité.
Voici les principales communes du département où nous accompagnons déjà des entreprises. Cette liste n'est pas limitative : si votre commune n'y figure pas, elle est très probablement couverte.
Décrivez-nous votre besoin, même sommairement. Nous vous rappelons sous 24 à 48 heures pour en discuter, et l'étude comme le devis sont gratuits et sans engagement.
