Votre installateur téléphonique à Privas : standard téléphonique, WiFi professionnel, vidéosurveillance, alarme et cybersécurité pour les organisations privadoises, des cabinets proches de la préfecture aux commerces de la plaine du Lac et aux industriels de la vallée du Rhône.
Étude notariale ou cabinet d'avocats proche des services de l'État, association départementale, confiseur de marrons, commerce de la zone du Lac ou atelier de chaudronnerie au Pouzin : avant toute proposition, nous voulons comprendre qui appelle, qui répond et quelles données doivent rester confidentielles.
Une téléphonie IP hébergée ou installée dans vos bureaux, avec des files d'attente par service, des horaires d'accueil précis, un renvoi vers les collaborateurs en télétravail et des enregistrements de messages soignés pour le public.
Nos standards →Un WiFi professionnel qui couvre salles d'attente, bureaux et salles de réunion, avec un accès invité cloisonné pour les usagers et les partenaires, sans aucune vue sur vos dossiers.
Le WiFi pro →Des caméras consultables à distance et une alarme sans fil qui transmet une image à chaque détection, pour un local qui reçoit du public comme pour un entrepôt en bord de Rhône.
La vidéosurveillance →La fibre professionnelle et la téléphonie réunies chez un seul fournisseur, avec pare-feu, mises à jour suivies, comptes protégés et sauvegardes, pour les structures qui manipulent des données sensibles.
Fibre et opérateur →Préfecture de l'Ardèche malgré sa taille modeste, Privas concentre les services de l'État, du Département et de nombreux organismes publics, ce qui fait du tertiaire administratif son premier employeur. La ville est aussi connue pour le marron glacé et la châtaigne d'Ardèche. Elle est le siège de la Communauté d'agglomération Privas Centre Ardèche, 42 communes qui s'étirent des plateaux de Vernoux à la vallée du Rhône, où La Voulte-sur-Rhône et Le Pouzin accueillent des activités industrielles et un centre de formation aux métiers de l'industrie.
Nous recensons vos lignes, vos postes, votre câblage, vos accès internet et les données sensibles à protéger, à Privas comme dans les vallées de l'Eyrieux et de l'Ouvèze.
Vous recevez une proposition gratuite et sans engagement, expliquée point par point, qui garde le matériel encore performant et répond à vos contraintes de confidentialité.
Nos techniciens installent et configurent l'ensemble, forment vos équipes d'accueil et transfèrent les numéros à un moment convenu, sans interruption pour vos usagers.
Une hotline non surtaxée, un ticket suivi pour chaque demande et une astreinte le week-end et les jours fériés en cas de panne bloquante.
Nous intervenons à Privas et dans toutes les communes de l'agglomération :
Autour de Privas, nous couvrons l'ensemble de l'Ardèche, avec nos pages Aubenas et Annonay, et de l'autre côté du fleuve Valence, Montélimar et toute la Drôme.
Oui. Nos techniciens viennent à Privas et dans les communes alentour, comme Coux, Veyras, Alissas, Flaviac, Chomérac, Le Pouzin, La Voulte-sur-Rhône ou Les Ollières-sur-Eyrieux, et dans le reste du département.
Un message d'accueil propose de taper un chiffre selon le motif de l'appel, puis le standard répartit les correspondants entre les permanences. En dehors des horaires d'ouverture, un message indique les jours et heures de rappel, et les statistiques montrent les créneaux les plus chargés.
Nous installons un pare-feu, séparons le réseau des collaborateurs de celui des clients reçus en rendez-vous, chiffrons les accès à distance et programmons des sauvegardes hors de vos locaux. Chaque poste reçoit un antivirus suivi et des mises à jour régulières.
Oui. Vos numéros sont conservés lors du changement de standard ou du passage à la téléphonie IP, et nous nous occupons des démarches de portabilité.
Pour filmer un lieu où entre la clientèle, il faut obtenir l'accord de la préfecture de l'Ardèche, située à Privas, et apposer des panneaux d'information. Nous vous aidons à remplir la demande et orientons les caméras pour surveiller les entrées et la réserve sans filmer vos employés à leur poste en permanence.
Décrivez-nous votre besoin : nous vous rappelons sous 24 à 48 heures. L'étude et le devis sont gratuits, sans engagement.