L'essentiel en 5 points
- Le réseau cuivre, qui transporte les lignes téléphoniques classiques et l'ADSL, ferme progressivement en France, zone par zone, jusqu'en 2030.
- La date de fermeture de chaque commune est annoncée à l'avance : vous avez le temps de vous organiser.
- Sont concernés les lignes fixes classiques, l'ADSL, mais aussi des équipements souvent oubliés : alarmes, terminaux de paiement, téléalarmes d'ascenseur.
- La solution : la fibre professionnelle et la téléphonie IP, avec vos numéros conservés et un secours 4G.
- Bien préparée, la transition évite les coupures, et c'est souvent l'occasion de réduire vos factures.
1.De quoi parle-t-on ?
Depuis des décennies, les lignes téléphoniques et les premiers accès internet passent par des fils de cuivre. Ce réseau historique transporte la téléphonie classique (le RTC, réseau téléphonique commuté) et l'ADSL. Il est aujourd'hui remplacé par la fibre optique, plus rapide et plus fiable, et il ferme progressivement sur tout le territoire.
Concrètement, à la date de fermeture de votre commune, tout ce qui fonctionne encore sur une ligne cuivre s'arrête : lignes de téléphone, accès internet en ADSL et équipements qui y sont reliés.
2.Quand ça se passe
La fermeture se fait zone par zone, selon un calendrier public, et doit être achevée en France d'ici 2030. Pour chaque commune, la date est annoncée à l'avance : les entreprises disposent donc d'un délai pour s'organiser.
Notre conseil : n'attendez pas la date limite. Une transition préparée quelques mois à l'avance se fait au calme, sans urgence et en évitant les coupures. Votre conseiller Elphicom peut vérifier pour vous la date prévue dans votre commune.
3.Ce qui est concerné
On pense d'abord au téléphone et à internet, mais d'autres équipements utilisent souvent une ligne cuivre sans qu'on y pense :
- Les lignes téléphoniques classiques et les anciens standards reliés à ces lignes ;
- Les accès internet en ADSL ;
- Les alarmes qui transmettent leurs alertes par la ligne téléphonique ;
- Les terminaux de paiement encore branchés sur une ligne fixe ;
- Les téléalarmes d'ascenseur, qui permettent d'appeler à l'aide depuis la cabine ;
- Certains équipements techniques : télésurveillance, portails, contrôle d'accès, selon les installations.
C'est pourquoi la première étape consiste à faire l'inventaire de vos lignes et de tout ce qui y est relié.
4.Par quoi remplacer le cuivre
La relève est assurée par deux briques complémentaires :
- La fibre professionnelle, dimensionnée selon votre nombre de postes et vos usages : téléphonie, vidéosurveillance, cloud, sauvegardes.
- La téléphonie IP, avec un standard hébergé ou sur site, qui vous apporte au passage des fonctions modernes : un seul numéro sur le fixe, le mobile et l'ordinateur, un accueil téléphonique soigné et des réglages en ligne.
Pour les équipements qui utilisaient la ligne (alarmes, terminaux de paiement, ascenseurs), il existe des solutions de raccordement par internet ou par réseau mobile. Enfin, un secours 4G prend le relais automatiquement en cas de coupure de la fibre, pour garantir la continuité de votre activité. Voir nos offres fibre et opérateur.
5.Vos numéros, conservés
Changer de technologie ne change pas vos numéros. Vos clients, vos cartes de visite et votre site internet les utilisent depuis des années : ils sont conservés, y compris les numéros faciles à retenir, et nous organisons la bascule pour éviter toute coupure. Chez Elphicom, c'est l'un de nos engagements principaux.
6.Une transition en douceur, en 4 étapes
Chez Elphicom, le passage du cuivre à la fibre suit un chemin simple :
- L'inventaire : nous recensons vos lignes, vos abonnements et tous les équipements qui y sont reliés.
- L'offre sur mesure : fibre, téléphonie IP, forfaits mobiles et solutions pour vos équipements, sur une seule facture.
- Une bascule organisée : vos numéros sont conservés et nous coordonnons l'abonnement, la téléphonie et le réseau.
- Le suivi : un seul interlocuteur pour l'abonnement, le matériel et le SAV, avec une hotline locale et une astreinte le week-end.
7.Une occasion à saisir
La fin du cuivre est aussi le bon moment pour faire le point sur vos télécoms. En regroupant fibre, voix et mobiles chez un seul interlocuteur, nos clients économisent jusqu'à 30 % sur leurs factures télécom, tout en gagnant en confort : un débit adapté à leurs usages, une téléphonie moderne et une seule facture.
Envoyez-nous vos factures actuelles : un conseiller les analyse gratuitement et vous propose une offre adaptée. Découvrir nos solutions de téléphonie.
8.Les bonnes questions à se poser
Six questions pour bien préparer la transition :
- Combien de lignes téléphoniques classiques et d'accès ADSL avez-vous aujourd'hui ?
- Quels équipements sont reliés à une ligne : alarme, terminal de paiement, ascenseur, portail ?
- Votre entreprise est-elle déjà éligible à la fibre ?
- Votre standard actuel est-il compatible avec la téléphonie IP ?
- Quels numéros devez-vous absolument conserver ?
- Avez-vous plusieurs sites à faire passer à la fibre ?
Faites le point sur vos lignes
Un conseiller Elphicom recense vos lignes et vos équipements, vérifie votre éligibilité à la fibre et analyse gratuitement vos factures. Sans engagement.
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